Automatisation & IA
Quand votre activité tourne sur des fichiers Excel partagés, des ressaisies et des outils qui ne se parlent pas, un logiciel métier sur mesure remet de l’ordre. Je conçois et développe des applications web simples, reliées à vos outils existants, que vos équipes utilisent vraiment.
Le constat
Le tableur a très bien servi au démarrage. Aujourd’hui, il est partagé, copié, versionné à la main, et plus personne n’est sûr d’avoir la bonne version.
Et des erreurs à chaque fusion.
Le même dossier, le même client, plusieurs fois.
Trop générique, ou trop lourd pour votre besoin.
Ce que je construis
Vos dossiers, vos statuts et vos règles, et pas ceux d’un éditeur.
Outils : PostgreSQL, Supabase
Des écrans pensés pour les personnes qui s’en servent tous les jours.
Outils : Next.js, Python
Le logiciel s’insère dans votre écosystème au lieu de l’isoler.
Outils : API, n8n, Power Automate, webhooks
Vos données historiques reprises et exploitables.
Outils : Python, SQL, Looker Studio
Méthode
On part de votre façon de travailler, et on construit par versions pour que l’application serve vite.
01
L’objectif : comprendre comment le travail circule réellement.
On suit un dossier de bout en bout : qui saisit quoi, dans quel outil, avec quels contrôles et quelles exceptions.
Livrable : une carte du process et la liste des besoins classés par priorité.
02
L’objectif : valider le modèle et les écrans avant de développer.
Je propose le modèle de données, les écrans principaux et les connexions aux autres outils, validés avec les futurs utilisateurs.
Livrable : des maquettes et le périmètre d’une première version.
03
L’objectif : mettre une première version en service rapidement.
Je développe d’abord le cœur du besoin et je reprends les données existantes, puis j’ajoute les fonctions suivantes au fil des retours.
Livrable : une application en service, testée sur vos vrais dossiers.
04
L’objectif : faire de l’application l’outil de référence.
Formation des utilisateurs, documentation technique et fonctionnelle, puis suivi des évolutions demandées.
Livrable : une application adoptée, documentée et transmissible.
Votre consultante
Data engineer et développeuse, je pense une application métier comme une base de données fiable entourée d’écrans simples. Si votre besoin porte surtout sur le suivi commercial, voyez aussi le CRM sur mesure.
Des données structurées, contrôlées et exploitables.
Un outil du marché ou une automatisation, quand ils suffisent.
Une première version utile, puis des évolutions guidées par l'usage.
Code, données et documentation vous appartiennent.
Trois façons d’outiller un process métier. Le sur mesure n’est pas toujours la bonne réponse.
| Critère | Logiciel du marché | Base no-code (Airtable, Power Apps…) | Logiciel métier sur mesure |
|---|---|---|---|
| Mise en route | Rapide, paramétrage standard | Rapide pour un premier usage | Plus longue : conception puis développement |
| Adaptation au métier | Limitée aux options de l’éditeur | Bonne, dans les limites de la plateforme | Totale : objets, règles et écrans propres à votre activité |
| Coût dans la durée | Licence par utilisateur | Licence par utilisateur, qui augmente avec l’usage | Hébergement et maintenance, sans licence par utilisateur |
| Volume et performance | Selon l’éditeur | Limites atteintes avec beaucoup de données ou d’utilisateurs | Dimensionné pour votre volume |
| Propriété | Données chez l’éditeur | Données et logique chez la plateforme | Code et données à vous |
| Cas idéal | Process standard, commun à beaucoup d’entreprises | Besoin simple, peu d’utilisateurs | Process au cœur de votre activité, mal couvert par le marché |
Sommaire
Un logiciel métier gère le cœur d’une activité : le suivi des dossiers d’un cabinet, des chantiers d’une entreprise du bâtiment, des commandes d’un atelier ou des contrats d’un service. Il est « sur mesure » quand il est conçu pour votre organisation : ses données, ses statuts, ses règles et ses écrans reprennent votre façon de travailler. Aujourd’hui, il prend presque toujours la forme d’une application web, utilisable depuis un navigateur, avec une base de données centrale et des connexions vers vos autres outils.
Quand votre process est au cœur de votre activité et qu’aucun logiciel du marché ne le couvre sans contournements. Les signaux sont souvent les mêmes : un fichier Excel partagé devenu critique, des ressaisies entre plusieurs outils, des erreurs de version, des règles de calcul que seule une personne maîtrise. À l’inverse, si un logiciel du marché couvre l’essentiel de votre besoin, mieux vaut le paramétrer et l’automatiser : le sur mesure a un coût de maintenance qu’il faut assumer.
Une base no-code comme Airtable ou Power Apps est un bon moyen de tester un process avant d’investir dans un développement. Elle montre rapidement quels champs, quels statuts et quels écrans sont vraiment utiles. Ses limites apparaissent avec le volume de données, le nombre d’utilisateurs ou des règles métier complexes. Le passage au sur mesure se fait alors sans repartir de zéro : le prototype sert de cahier des charges. Dans l’écosystème Microsoft, des flux Power Automate complètent une application Power Apps.
Nul besoin d’un cahier des charges exhaustif. Rassemblez plutôt vos fichiers actuels, quelques exemples de dossiers réels, y compris les cas particuliers, et la liste des personnes qui saisissent ou consultent les informations. Notez ce qui vous fait perdre du temps aujourd’hui et ce qui provoque des erreurs. C’est à partir de ces éléments concrets que l’on définit une première version, limitée à l’essentiel, puis les évolutions suivantes. Identifiez aussi la personne qui tranchera les questions métier pendant le projet : c’est elle qui fera gagner le plus de temps.
Un logiciel métier isolé recrée les ressaisies qu’il devait supprimer. Il échange donc avec votre CRM, votre outil de facturation, votre messagerie ou votre comptabilité, par API ou par des imports automatisés. Ces échanges sont souvent orchestrés avec n8n. Les données qu’il produit alimentent aussi vos tableaux de bord, ce qui relève du data engineering quand les volumes augmentent.
Un logiciel sur mesure vit avec votre activité. Il faut prévoir l’hébergement, les sauvegardes, les mises à jour de sécurité et les évolutions demandées par les utilisateurs. Je livre le code dans un dépôt qui vous appartient, avec une documentation technique et fonctionnelle, pour que la maintenance puisse être assurée par moi, par votre équipe ou par un autre prestataire. Les évolutions sont testées sur un environnement séparé avant d’être déployées, pour ne jamais interrompre le travail des équipes. Une liste des demandes, tenue avec vous, permet de décider ce qui mérite d’être développé et ce qui peut attendre.
FAQ
Le coût dépend du périmètre : nombre d’écrans, de règles métier, d’outils à connecter et volume de données à reprendre. C’est pourquoi je propose de commencer par une première version limitée au cœur du besoin, chiffrée après la cartographie du process. Il faut aussi prévoir l’hébergement et la maintenance dans la durée.
C’est souvent la bonne réponse, et je vous le dirai si c’est le cas. Le sur mesure se justifie quand aucun logiciel ne couvre votre process sans contournements, quand vos utilisateurs ont besoin d’écrans très simples ou quand les licences par utilisateur deviennent disproportionnées par rapport à l’usage réel.
Oui. Les fichiers actuels sont analysés, nettoyés et dédoublonnés, puis importés dans la nouvelle base. L’import est testé sur un échantillon avant la reprise complète. Vos fichiers servent aussi de référence pour vérifier que l’application calcule les mêmes résultats.
Une base de données PostgreSQL, un back-end en Python et une interface web en Next.js, des technologies répandues et bien documentées. Pour des besoins plus simples, une base comme Supabase accélère le développement. Le choix vise une application que d’autres développeurs pourront reprendre facilement.
Là où vous le décidez : chez un hébergeur européen, dans votre cloud ou sur votre propre infrastructure. L’accès aux données est limité selon les rôles, les actions sensibles sont journalisées et des sauvegardes régulières sont prévues dès la mise en service. Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Je peux assurer la maintenance et les évolutions. Le code est livré dans un dépôt qui vous appartient, avec une documentation technique et fonctionnelle, pour qu’une personne de votre équipe ou un autre prestataire puisse aussi prendre le relais. Vous n’êtes jamais dépendant d’un seul intervenant.
Le CRM sur mesure couvre la relation commerciale : contacts, opportunités, devis et relances. Un logiciel métier couvre la production de votre activité : dossiers, chantiers, commandes ou interventions. Les deux peuvent être reliés, ou réunis dans une même application quand votre cycle de vente et votre production sont très liés.
Un CRM qui suit votre cycle de vente
Factures et relances sans ressaisie
Des pipelines de données fiables
Connecter vos outils entre eux
Échangeons 30 minutes sur votre process et vos outils actuels. Vous repartez avec une première réponse : paramétrer, automatiser ou développer.
